拒绝：与SEFAZ服务器的连接错误

拒绝：与SEFAZ服务器的连接错误

当您发出任何财务文件时，如果您所在州的SEFAZ不可用，通常会返回“与SEFAZ连接的错误”。

这个消息是由于与SEFAZ服务器的不一致性而显示的，因此，ERP会向您显示在发出时获得的返回值。

要查询您所在州的可用性，请访问SEFAZ门户网站。因此，发行国家将显示，并根据以下颜色显示可用性通信：

红色：查询（缺少服务或连接失败）后出现连续的负面回复。在黄色后出现，任何时候有积极的答复，国家将重新变为绿色。

黄色：查询返回第一个负面答复（缺少服务或连接失败）。

在绿色之后出现，保持10分钟。在此阶段，对查询的积极回答将状态返回到绿色。在时间结束时，负面回答会将状态升级为红色。

绿色：查询返回积极答复。出现在任何阶段后。

在您所在州的SEFAZ恢复可用性后，您就可以重新发行发票。因此，在ERP中，您应访问侧边栏菜单Fiscal，子菜单NF-e Emitidas。

接下来，找到发生此拒绝的票据。然后，您应选择该发票并重新加载其状态。为此，您可以单击屏幕顶部的NFe状态按钮。

因此，您的NF-e将成功发出！

现在就由您来充分利用ERP系统的机会！我们希望本文解答了您的疑虑，并帮助您更好地利用可用的功能。还有问题吗？请联系您的供应商以获取更多信息！