在离线版中解决发出 NFC-e 时的重复问题

在离线版中解决发出 NFC-e 时的重复问题

当税务部门（SEFAZ）发现您要发出的发票号码已经在税务局记录中存在时，就会出现发票重复的情况。通常情况下，这种拒绝会在您第一次在系统中发出 NFC-e 时发生，因为您没有正确设置发票的起始编号，或者发票已经被发送到税务部门，但没有收到发票授权的消息。

在离线版中，有两种方式可以解决这个拒绝。第一种方式是通过拒绝消息中显示的访问密钥在您所在州的税务部门网站上查找该发票。在查询该发票时，您可以下载其 XML 文件，并要求支持团队在您的系统中导入该文件。完成此操作后，系统将自动从导入的发票开始按照连续编号发出发票。

此外，另一种调整此拒绝的方法是更改系统中的 NFC-e 编号。为此，请在页面顶部点击设置图标，然后选择”配置”。

在新页面中，切换到”税务配置”选项卡，在”NFCe编号”和”NFCe系列”字段中，填入您公司最近发出的发票的编号。

这样，在重新发出 NFC-e 时，系统将根据您配置的编号使用下一个连续编号。

通过执行上述任一操作，您就可以继续正常发出 NFC-e 了！

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