如何在ERP系统中查看CRM中的商机
如何在ERP系统中查看CRM中的商机
商机工具记录了与客户进行的联系,其主要目的是通过了解客户的需求和期望来帮助客户保持忠诚度。
要查看已创建的所有商机,请访问侧边栏CRM,然后点击子菜单”机会“。
在接下来的屏幕中,您可以通过列表筛选器字段查找特定的商机。为此,请填写所需的字段并单击“应用筛选器”以便系统搜索商机。
公司:选择负责商机的公司。
代码:输入已注册的商机代码。
负责人:选择负责此商机的用户的电子邮件。
客户:选择已与公司进行过交易的客户。
阶段/状态:选择商机所处的阶段。
类别:在此字段中,您提供一个销售类别。
事件状态:选择可用选项之一(全部,有待处理的事件或没有待处理的事件)。
状态:选择可用选项之一(全部,成功或取消)。
时间过滤器:从可用选项中选择之一(今天,昨天,明天,本周)。
开始日期:进行自定义搜索时,请定义开始日期以搜索商机。
结束日期:定义结束日期以完成搜索期间。
按筛选:选择可用选项之一(开放日期,最后交互,预计关闭日期)。
填写完信息后,单击“应用筛选器”以便系统筛选这些数据。
您可以随时编辑商机,只需单击铅笔图标,或者如果您想删除商机,则只需选择它并单击“删除”按钮。此外,您还可以单击展开图标以查看更多信息。
订单或报价选项卡
在此字段中,您可以跟踪所有从此机会生成的订单信息。
编辑:单击此选项将带您进入订单和报价注册页面;
显示产品:单击订单或报价字段中的展开图标,您可以查看有关插入的产品的信息(产品描述,数量,单价和总价);
公司:负责此机会的公司;
来源:机会的来源,即客户如何到达公司;
销售代码:此代码在订单和报价注册中生成;
日期:机会在系统中注册的日期;
系统状态:系统显示此销售的状态;
有效期:预计业务的截止日期;
付款方式:客户选择的付款方式;
销售员佣金已支付:您可以查看销售员佣金是否已支付;
销售员佣金:如果有,则系统将显示销售员佣金的金额;
代表佣金:如果有,则系统将显示所雇用代表商业的佣金的金额;
销售额:涉及此机会的产品或服务的金额。
历史选项卡
在此选项卡中,您可以查看与此机会相关联的互动信息。
创建者:负责此互动的系统用户;
执行者:如果互动是由客户或贵公司的某个人执行的,则该信息将显示;
实现日期:此互动的执行日期;
已完成:此字段指示是否已完成此互动;
描述:为此互动分配的描述。
提醒和承诺选项卡
通过这个选项卡,您可以查询与此机会相关的所有任务和提醒。
查看:单击此选项,您可以查看所有已注册的信息并在需要时进行编辑;
日期:提醒的指定日期;
时间:指定任务完成的时间;
说明:为此任务/提醒指定的说明;
负责人:负责完成此任务的系统用户;
完成:此字段指示是否已完成此任务;
新提醒或约会:单击此选项将打开一个新的模态窗口,以通过此机会创建新的预约。
这是CRM的另一个功能,您和您的团队可以随时访问已注册的机会信息。当然,如果您仍然对此功能有任何疑问,请联系ERP支持团队。
现在轮到您了,最大程度地利用ERP系统的机会!我们希望本文解答了您的疑问,并帮助您更好地利用可用的功能。还有疑问吗?请与您的供应商联系获取更多信息!