如何添加客户、供应商等往来单位?
客户、供应商、承运商、技术人员、销售员等,都在“往来单位(Pessoas)”中建档。同一份档案可以同时具有多种身份。
操作入口
基础资料(Cadastros)→ 往来单位(Pessoa / Pessoas)→ 新增(Novo)
基础资料(Cadastros)→ 往来单位(Pessoa / Pessoas)→ 新增(Novo)
快速完成建档
- 在“资料(Dados)”中填写名称/商号(Nome Fantasia)。
- 选择主体类型(Tipo da Pessoa):自然人(Pessoa Física)或法人企业(Pessoa Jurídica)。这是另一个必填项。
- 在“身份标签(Rótulo)”中勾选实际身份,例如客户、供应商或承运商。
- 按需要补充税号、联系方式等信息,点击“保存(Salvar)”。
当前原文明确:本页带星号的必填项只有名称和主体类型;身份标签虽不阻止保存,却决定该档案出现在哪些业务列表中。具体业务需要的开票或配送资料,仍需在使用前补全。
身份标签怎么选?
| 字段 | 填写说明 |
|---|---|
| Cliente | 客户:向本公司购买商品或服务。 |
| Fornecedor | 供应商:向本公司供货。 |
| Transportadora | 承运商:负责运输。 |
| Técnico | 技术人员:执行技术服务或售后。 |
| Colaborador | 员工/协作人员。 |
| Representada | 本公司代理的企业。 |
| Vendedor | 销售员。 |
| Líder / Gerente | 团队负责人/经理。 |
| Credenciadora | 银行卡收单机构。 |
| Fabricante | 制造商。 |
标签可以多选,例如同一家企业既是客户又是承运商,就同时勾选两项。
哪些资料可以稍后补?
原文将 CNPJ、法定名称(Razão Social)、主邮箱、附加邮箱、电话、WhatsApp、手机、默认承运商,以及停止 WhatsApp 催收通知、停用档案和佣金层级等列为可选项。可以先保存,再按业务需要补齐。
其他信息分布在“财务记录(Registros Financeiros)”“属性(Atributos)”及联系人、交易记录、未处理事项、参考资料、附件、图片、日程和最近查询等区域。
补充排查:客户常见疑问
已经保存,为什么供应商列表里找不到?
先编辑该档案,确认已勾选“Fornecedor(供应商)”。仅填名称并保存,不会自动赋予供应商身份。
同一个客户也给我们供货,需要建两份吗?
同一档案可以同时选择 Cliente 和 Fornecedor。先核对现有档案,再勾选适用标签。
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